Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi
Auch, 32, Gers, Occitanie
Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité et d'un remplacement, la CPAM du Gers recrute plusieurs Conseillers Services Assurance maladie (H/F) en CDD pour une période de 4 mois (renouvelable dans la limite de 6 mois). Plusieurs services sont concernés: - Le plateau téléphonique à destination des employeurs de la région - l'accueil des assurés - le service prévention Vos missions en fonction du service d'affectation: - en accueil téléphonique et/ou physique, vous informez et conseillez des assurés ou employeurs concernant la législation, la situation de leur dossier, leurs droits et obligations vis-à-vis de l'organisme et l'orientation si nécessaire vers les services/partenaires compétents ; - en accueil téléphonique et/ou physique, vous assurez la promotion des offres de services de l'Assurance Maladie. - au service prévention, vous réalisez des appels sortants, pour promouvoir le dépistage des cancers auprès des publics éligibles Ce travail est fait pour vous si vous avez les aptitudes / qualités suivantes: - Excellente agilité avec les outils informatiques (utilisation simultanée de plusieurs applicatifs, travail sur double écran) - Bonne capacité d'adaptation,[...]
